O Sítio respeita a privacidade das pessoas que entram em contato conosco e utiliza seus dados pessoais somente para as finalidades relacionadas ao atendimento, orçamento, reservas e prestação de nossos serviços.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

HDS LTDA
Nome comercial: O Sítio / Hospedaria do Sítio
Campinas – SP
Site: www.ositiocampinas.com.br
WhatsApp: +55 19 98203-8111

2. Dados que podemos coletar

Durante o atendimento pelo WhatsApp, poderão ser tratados dados fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:

• nome e número de telefone;
• tipo de encontro ou hospedagem;
• datas e horários de entrada e saída;
• número de participantes e hóspedes;
• observações fornecidas pelo interessado;
• conteúdo das mensagens trocadas durante o atendimento.

3. Finalidade do uso dos dados

As informações são utilizadas para:

• responder solicitações de atendimento;
• preparar orçamentos;
• verificar informações necessárias para reservas;
• organizar o atendimento e a comunicação com o interessado;
• manter registros relacionados aos serviços solicitados ou contratados;
• cumprir obrigações legais e administrativas aplicáveis.

4. Atendimento pelo WhatsApp

O atendimento pode utilizar recursos da WhatsApp Business Platform, fornecida pela Meta, para receber, organizar e processar informações enviadas durante a conversa.

O uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas de privacidade da própria Meta e do WhatsApp.

5. Compartilhamento de dados

O Sítio não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser processadas por plataformas e serviços tecnológicos necessários ao funcionamento do atendimento, bem como compartilhadas quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades relacionadas ao atendimento, reserva, prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais ou administrativas.

São adotadas medidas destinadas a reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou utilização não autorizada das informações.

7. Direitos do titular

O titular pode entrar em contato com O Sítio para solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como, quando aplicável, solicitar acesso, correção, atualização ou eliminação de dados.

As solicitações podem ser realizadas pelo WhatsApp:

+55 19 98203-8111

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações nos serviços, nos sistemas utilizados ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão vigente estará disponível nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.